Licences un regulējuma informācija
Šī lapa izskaidro vispārīgā veidā, kurš pārvalda Latvijas Kapitāls, ietvaru, kurā darbojas pakalpojums, kur tas tiek un netiek piedāvāts, un kā iegūt mūsu korporatīvos un atbilstības dokumentus.
- Dokumenti pieejami pēc pieprasījuma
- Noteikta jurisdikcijas politika
- Rakstiskas atbilstības procedūras
Šajā lapā
- Darbības subjekts
- Regulējuma ietvars
- Jurisdikcijas
- Kas tas nav
- Dokumentu pieprasīšana
- Regulējuma kontakts
- Piezīmes šajā lapā
Kura juridiskā persona nodrošina pakalpojumu
Latvijas Kapitāls ir tirdzniecības nosaukums, ko izmanto uzņēmums, kas ir īpašnieks un operators šīs tīmekļa vietnes un saistītās klientu platformas.
Operējošais uzņēmums ir juridiska persona, ar kuru jūs noslēdzat līgumu, pieņemot mūsu Lietošanas noteikumus un atverot kontu. Tā pilns reģistrētais nosaukums, tā juridiskā forma, tā reģistrācijas dati un tās grupas identitāte, kurai tā pieder, ir norādīti klienta nolīgumā, ko saņemat pēc reģistrācijas, un tie tiek sniegti pēc pieprasījuma, izmantojot maršrutus, kas aprakstīti turpmāk esošajā "Dokumentācijas pieprasīšanas" sadaļā.
Tā kā korporatīvās struktūras, reģistrācijas dati un pakalpojumu kārtības var mainīties, mēs apzināti tos neatkārtojam kā fiksētu tekstu mārketinga lapā. Klienta nolīgums un dokumentu pakete, ko mēs jums nosūtām, ir autoritāvs avots; ja šī lapa un šie dokumenti atšķiras, dokumenti ir noteicošie.
Grupas uzņēmumi un pakalpojumu sniedzēji
Noteiktas funkcijas — tehnoloģijas risinājuma uzraudzība, maksājumu apstrāde, tirgus dati, klientu identifikācijas rīki — tiek veiktas specializētu trešo pušu sniedzēju darbībā saskaņā ar rakstiskiem nolīgumiem. Pakalpojumu sniedzēju kategorijas, kurus mēs izmantojam, un tas, kā viņi apstrādā jūsu personiskos datus, ir aprakstīts mūsu Privātuma politikā. Šajā lapā mēs nepublicējam pakalpojumu sniedzēju nosaukumus.
Normatīvais pamatojums, ietvaros kura mēs darbojamaies
Mēs šeit aprakstām obligāciju veidu, kas regulē pakalpojumu, nevis nosaucam iestādes vai citējam atsauces numurus, kas pieder formālajai dokumentācijai.
- 01
Klienta identifikācija
Katrs konts tiek pārbaudīts pirms finansējuma, tirdzniecības vai naudas izņemšanas saskaņā ar KYC un AML kontrolēm, kas aprakstītas mūsu KYC un AML lapā.
- 02
Finanšu noziegumu novēršana
Sankciju un risku skrīnings, turpināta transakciju uzraudzība, iekšējās eskalācijas procedūras un ierakstu saglabāšana periodos, kā noteikts piemērojamajā normatīvajā regulējumā.
- 03
Klienta līdzekļu apstrāde
Klienta atlikumi tiek reģistrēti atsevišķi no uzņēmuma operatīvajiem līdzekļiem, un maksājumi tiek atmaksāti uz pārbaudītu instrumentu klients savā vārdā.
- 04
Skaidra un godīga komunikācija
Izmaksas, starpības un visas piemērojamās komisijas tiek publicētas jūsu kontā un mūsu cenu lapā. Mēs negarantējam konkrētus ienesīgumus, un viss reklāmmateriāls ietver riska brīdinājumu.
- 05
Datu aizsardzība
Personālie dati tiek apstrādāti uz noteikta likumīga pamata, saglabāti tikai nepieciešamā laika periodu un aizsargāti ar piekļuves kontroli un šifrēšanu pārsūtīšanas un glabāšanas laikā.
- 06
Sūdzību iesniegšanas procedūra
Rakstiska iekšējā sūdzību procedūra ar apstiprinājumu, izmeklēšanu un pamatotu atbildi norādītajā termiņā, kad jūsu sūdzība tiek reģistrēta.
Gadījumā, ja jurisdikcija nosaka stingrākas vietējās prasības nekā iepriekš minētās, stingrākā prasība attiecas uz klientiem, kuri tur rezidē.
Apkalpojamās un izslēgtās jurisdikcijas
Pakalpojums tiek piedāvāts tikai tur, kur mums ir atļauts to piedāvāt. Pieejamība tiek novērtēta reģistrācijas laikā, pamatojoties uz jūsu dzīvesvietas valsti, un tā var mainīties.
Tur, kur pakalpojums tiek piedāvāts
Konti var atvērt valstu rezidenti, kas reģistrācijas plūsmā ir norādītas kā piemērotas. Ja jūsu valsts figurē šajā sarakstā un jūs izturaties pārbaudi, varat turpināt. Ja tā nefigurē, pakalpojums jums nav pieejams.
Tur, kur pakalpojums netiek piedāvāts
- Valstis un teritorijas, uz kurām attiecas piemērojamie starptautiskie sankcijas vai embargo.
- Jurisdikcijas, kur šāda veida pakalpojuma piedāvāšana mazumklientiem prasa lokālu atļauju, kuru mums nav.
- Jurisdikcijas, kas identificētas kā augsta riska finanšu noziegumiem saskaņā ar piemērojamiem noteikumiem.
- Jebkura teritorija, kuru mēs esam nolēmuši izslēgt iekšējo riska iemeslu dēļ.
Tiesvedības nepieņemšana
Nekas šajā tīmekļa vietnē nav vērsts uz vai paredzēts distribūcijai vai lietošanai personai jebkurā jurisdikcijā, kur šāda izplatīšana vai izmantošana būtu pretrunā vietējiem likumiem. Šīs vietnes pieeja no izslēgtās jurisdikcijas nerada tiesības izmantot pakalpojumu. Ja jūs pārvietojaties uz izslēgtu jurisdikciju, turpretim turot kontu, informējiet mūs — konts var būt jāierobežo vai jāslēdz un jebkurš atlikums jums jāatgriež.
Kas «N» nav
Skaidrs paskaidrojums tam, ko mēs nedarām, ir tikpat svarīgs kā aprakstīt, ko mēs darām.
| Izraksts | Amats |
|---|---|
| Personīgais ieguldījumu padoms | Nav sniegts. Informācija, izglītība un tirgus komentāri ir vispārīga rakstura un neņem vērā jūsu apstākļus. |
| Nodokļu, juridisks vai grāmatvedības padoms | Nav sniegts. Konsultējieties ar atbilstoši kvalificētu speciālistu jūsu jurisdikcijā. |
| Banka vai depozīta konts | Atlikumi nav bankas depozīti, nenes garantētu likmi un nav apgādāti ar depozītu garantiju shēmu. |
| Garantētas vai fiksētas peļņas normas | Nekad nav solītas. Pagātnes darbība nav uzticams nākotnes rezultātu rādītājs. |
| Diskracionāra portfeļa pārvaldīšana | Mēs neveicam transakcijas ar klienta kontu pēc mūsu paša ieskatiem. |
| Izpilde un konta pakalpojumi | ✓ Sniegts, ņemot vērā pārbaudi, piemērotību un publicētos noteikumus. |
Kapitāls ir pakļauts riskam. Ieguldījumu vērtība var samazināties, kā arī palielināties, un jūs varat saņemt mazāk, nekā ieguldījāt. Lūdzu, izlasiet Riska izziņošanu pirms nolemjat izmantot pakalpojumu.
Kā pieprasīt korporatīvos un atbilstības dokumentus
Klienti, potenciālie klienti un profesionālie partneri var pieprasīt mūsu korporatīvos un atbilstības dokumentus. Mēs tos nodrošinājam pieprasījuma gadījumā, nevis tos publicējam atklāti.
Ko var pieprasīt
- Darbības entītijas un tās korporatīvo detaļu apstiprināšana.
- Pašreizējais klienta nolīgums un jūsu kontam piemērojamo izmaksu tabula.
- Mūsu AML un klienta identifikācijas procedūru kopsavilkums.
- Sūdzību izskatīšanas procedūra un eskalācijas virziens.
- Datu aizsardzības informācija, kas attiecas uz jūsu personiskajiem datiem.
Kā iesniegtu pieprasījumu
- 01
Rakstiet mums
Izmantojiet kontaktmaršrutu mūsu kontaktlapā. Ievietojiet temata rindiņā "Normatīvās dokumentācijas pieprasījums".
- 02
Identificējiet sevi
Norādiet, vai esat esošais klients (un norādiet e-pasta adresi savā kontā) vai potenciālais klients, un kādu dokumentu jums nepieciešams.
- 03
Saņemiet komplektu
Pieprasījumi tiek izskatīti laika posmā, kas norādīts, atzinot jūsu pieprasījumu. Daži dokumenti var tikt sniegti ekstrakta veidā, ja tie satur konfidenciālu iekšēju informāciju.
Dokumenti tiek sūtīti uz verifikūtajiem kontaktadresiem, kas reģistrēti mūsu failos. Mēs nevaram nosūtīt kontu specifiskus dokumentus trešajai personai bez jūsu rakstiskas atļaujas.
Normatīvie un atbilstības jautājumi
Jautājumi par mūsu normatīvo pozīciju, mūsu atbilstības procedūrām vai jautājumi, ko vēlaties eskortēt, ir jānosūta atbilstības maršrutā, nevis uz vispārējo atbalstu.
Kā es varu uzdot atbilstības jautājumu?
Nosūtiet to caur kontaktlapu un atzīmējiet "Atbilstība". Iekļaujiet konta e-pasta adresi, ja jums jau ir konts, un aprakstiet jautājumu vienā vai divos teikumos.
Kā es mogu iesniegtu formālu sūdzību?
Izmantojiet to pašu maršrutu un atzīmējiet ziņojumu ar "Sūdzība". Jūs saņemsiet atzinību, atsauces numuru un laika posmā norādi izejas atbildei. Ja rezultāts neatrisina šo jautājumu, atbilde izskaidros turpmākās eskalācijas iespējas, kas ir jums pieejamas.
Kā es varu ziņot par aizsargjēdžu darbību vai mūsu zīmola ļaunprātīgu izmantošanu?
Izmantojiet ļaunprātīgas darbības ziņošanas lapu. Impersonācija Latvijas Kapitāls ziņojumos, reklāmās vai klonētās vietnēs ir jāziņo tur, lai mēs varētu uz to reaģēt.
Vai šeit tiek apstrādātas iestāžu vai preses uzrakstes?
Jā — nosūtiet tās caur kontaktu lapu ar skaidru tēmas rindu, un tās tiks novirzītas atbilstošajai komandai.
Piezīmes šajā lapā
- Šī lapa ir informatīva. Tā nav daļa no kāda līguma un neaizstāj klientu nolīgumu.
- Jebkuri minētie apjomi, ierobežojumi vai apstrādes laiki šajā vietnē ir orientējošs raksturojums; jūsu kontā publicētie skaitļi ir vadošie.
- Šīs lapas saturs tiek periodiski pārskatīts; šeit publicētā versija ir aktuālā.
- Lasiet kopā ar Lietošanas noteikumiem, ar Riska atklāšanu, ar Privātuma politiku un ar KYC & AML politiku.
Vai jums nepieciešams kaut kas rakstiskā formā?
Ja veicat pienācīgās pārbaudes pēc Latvijas Kapitāls, vērsieties pie mums tieši. Mēs drīzāk vēlamies nosūtīt jums faktiskos dokumentus, nevis lai jūs paļautos uz kopsavilkumu.
Pieprasīt atbilstības komplektu
Korporatīvā informācija, klientu nolīgums, AML kopsavilkums un sūdzību procedūra.
- Tēmas rinda: "Normatīvās dokumentācijas pieprasījums".
- Nosūtīts uz verificētajiem kontaktdetaļām, kas atrodas failā.