Noguldījumi un izņemšana

Ļoti plašā nozīmē tiek atbalstītas trīs maksājuma metožu kategorijas:

• Debetkartes un kredītkartes izsniegtas jūsu vārdā — ātrākā un visplašāk pieejamā iespēja.
• Elektroniskie maki un tiešsaistes maksājumu pakalpojumi reģistrēti jūsu vārdā, kur pieejami jūsu valstī.
• Bankas pārskaitījums no konta, kas atrodas jūsu vārdā, izmantojot jūsu noguldījumam ģenerēto maksājuma atsauci.

Noguldījumi jāsaņem no instrumenta vai konta, kas pieder jums. Maksājumi no trešās puses, no anonīma vai priekšapmaksāta instrumenta, ko nevar izsekot līdz jums, vai no konta, kura turētāja vārds nesakrīt ar jūsu profilu, tiks noraidīti un atgriezti avotam. Bankas pārskaitījumiem vienmēr izmantojiet atsauci, kas rādīta noguldījuma ekrānā — trūkstošā atsauce ir visizplatītākais aizkavētas kredīta iemesls.

Pirms jūsu pirmais noguldījums tiek izmantots, mēs varam lūgt jums apstiprināt, ka instruments jums pieder. Turiet savu profila vārdu, adresi un kontaktinformāciju precīzu, lai pārbaudes izietu bez traucējumiem.

Karšu un maka maksājumi parasti tiek kredēti minūtes laikā pēc autorizācijas, lai gan pakalpojuma sniedzējs var pievienot īsu pārskatīšanas posmu. Bankas pārskaitījumi ir atkarīgi no nosūtošās bankas un maksājuma tīkla: iekšzemes pārskaitījumi parasti ierodas vienas līdz dažu darba dienu laikā, un starptautiskie pārskaitījumi var aizņemt ilgāku laiku. Pārskaitījumi, kas nosūtīti ārpus bankas darba laika, brīvdienās vai valsts svētku dienās, sāk tikt apstrādāti nākamajā darba dienā.

Norādītais laika grafiks izvēlētajai metodei tiek parādīts noguldījuma ekrānā pirms apstiprināšanas. Kamēr noguldījums nav pilnībā noslēgts, daļa atlikuma var tikt parādīta kā gaidīta un var nebūt pieejama katrai operācijai.

Katrai finansēšanas metodei ir minimālā summa vienai transakcijaiN un maksimālā summa vienai transakcijaiN, dienāN un mēnesīN. Minimumi pastāv, jo ļoti mazi maksājumi maksā vairāk, nekā tie ir vērti; maksimumi pastāv drošības un sniedzēja iemeslu dēļ. Skaitļi atšķiras atkarībā no metodēm, valūtām un valstīm, un tos var laika pa laikam koriģēt.

Uz jums attiecināmie limiti tiek parādīti noguldījuma ekrānā brīdī, kad ievadāt summu, un tie ir arī uzskaitīti jūsu konta publicētajā maksu un limitu grafikā. Ja jums ir nepieciešams finansējums, kas pārsniedz standarta maksimumu, pirms kaut kā sūtīšanas sazinieties ar atbalstu, lai maksājums varētu tikt pareizi noorganizēts.

Summas, kas sūtītas zem minimuma vai pārsniedzot sniedzēja pieņemto maksimumu, var tikt noraidītas un atgrieztas avotā, atskaitot visas jebkuras izmaksas, kas radās šajā procesā.

Jūsu konts ir denominēts valūtāN, kuru izvēlējāties, kad tas tika atvērts. Ja maksājat citāda valūtāN, notiek konversija — vai nu jūsu bankas, kartes izdevēja vai maks sniedzēja veikta, pirms līdzekļi mūs sasniedz, vai mūsu maksājumu sniedzēja veikta saņemšanā.

Konvertēšana tiek veikta pēc kursa, ko piemēro institūcija, kas to veic darījuma brīdī, kas parasti ietver uzcenojumu pār atsauces tirgus kursu. Tā kā kursi mainās, summa, kas tiek ieskaitīta jūsu kontā, var nedaudz atšķirties no summas, ko jūs gaidījāt, iniciējot maksājumu, un konvertēšana, kas veikta abos virzienos, var rezultēties starpībā pat tad, ja nekas cits nemainās.

Ja maksājuma lapa piedāvā jums valūtas izvēli, kurss un jebkādi konvertēšanas uzcenojumi tiek parādīti pirms jūs apstiprināt. Lai izvairītos no dubultas konvertēšanas, ieskaitiet līdzekļus jūsu konta valūtā, ja vien tas ir iespējams.

Jebkurš uzcenojums, ko mēs piemērojam maksājumam, tiek parādīts ekrānā pirms jūs apstiprināt, un tas ir izklāstīts mūsu jūsu kontā publicētajā maksas grafikā. Maksas, ko piemēro citas puses maksājumu ķēdē — jūsu kartes izdevējs, maciņa pakalpojuma sniedzējs, sūtošā banka, saņemošā banka vai jebkura starpniecības institūcija — ir noteiktas šo pušu, mēs tās nesaņemam, un tās sedz jūs.

Praktiskas sekas, kas jāpatur prātā:

• Bankas pārskaitījums, kas nosūtīts ar kopīgiem vai saņēmēja samaksājošiem norādījumiem, var ierasties nedaudz samazināts; ieskaitītā atlikums ir faktiskais saņemtā summa.
• Kartes izdevējs var uztvert finansējuma maksājumu savādāk nekā mazumtirdzniecības pirkumu un piemērot savus uzcenojumus vai procentus — ja neesat pārliecināts, konsultējieties ar savu izdevēju.
• Valūtas konvertēšanas uzcenojumi ir izmaksas pat tad, ja neparādās atsevišķa maksas rinda.
• Ja maksājums tiek atmaksāts neiestāvēts nepareizu detaļu dēļ, neizdevušā pārskaitījuma maksas var tikt atskaitītas no atmaksātās summas.

Nauda, kas atstāj jūsu kontu, seko ceļam, pa kuru tā ieradās. Ja jūs finansējāt ar karti, summa tiek atgriezta uz šo karti, parasti līdz kopējai uz tās ieskaitītajai summai; ja jūs finansējāt caur maciņu, tā atgriežas tajā pašā maciņā; ja jūs finansējāt ar bankas pārskaitījumu, tā atgriežas uz vienu un to pašu bankas kontu jūsu vārdā. Ja tika izmantoti vairāki paņēmieni, atgriešana tiek sadalīta pa tiem proporcionāli saņemtajām summām mūsu maksājuma pakalpojuma sniedzēju nepieciešamā secībā.

Šis noteikums ir standarta prakse regulējamiem finanšu pakalpojumiem: tas novērš maksāšanas instrumentu izmantošanu naudas pārvietošanai starp nesaistītiem kontiem, un tas jūs aizsargā, ja instruments ir kompromitēts. Tas tiek atvieglots tikai tad, kad sākotnējais paņēmiens vairs nevar saņemt līdzekļus — piemēram, beigtā vai slēgtā karte — tādā gadījumā jāpierāda alternatīvs galamērķis jūsu vārdā.

Procedūra, laiki un naudas izņemšanas nosacījumi ir pilnībā izklāstīti Izņemšanas politika.

Maksājums var tikt atmaksāts, nevis ieskaitīts, ja to nevar pieņemt — piemēram, ja tas tika nosūtīts no instrumenta, kas nav jūsu vārdā, ja tas bija ārpus pieņemto summu robežām, ja kontu nevarēja atvērt, vai ja kļūdas dēļ tika veikts dubultmaksājums. Tādos gadījumos nauda tiek atgriezta uz savu avotu, izmantojot tādu pašu ceļu, un jebkādi uzcenojumi, ko piemēro ķēdes institūcijas, var tikt atskaitīti.

Šādas atmaksas parasti tiek uzsāktas dažu biznesa dienu laikā pēc problēmas identificēšanas, un laiks līdz nauda parādās, ir atkarīgs no pakalpojuma sniedzēja — īpaši kartes var prast vairākas biznesa dienas, līdz kredīts parādās izrakstā. Ja jūs uzskatāt, ka maksājums bija jāatmaksā, bet tas nav parādījies, sazinieties ar atbalstu ar sākotnējā maksājuma datumu, summu un atsauci.

Ja jūs neatpazīstat maksājumu savā izrakstā, sazinieties ar mums pirms to iesniegties strīdā ar jūsu pakalpojuma sniedzēju: lielākā daļa gadījumu tiek atrisināti ātrāk tieši, un atvērts strīds var pagaidīm ierobežot darbību kontā.

Izlasiet Izņemšanas politiku