Skip to content
Latvijas KapitālsLatvijas Kapitāls
Atbilstība

KYC & AML politika

Katrs Latvijas Kapitāls konts tiek verificēts pirms tā var tikt finansēts vai izmantots izņemšanai. Šī lapa skaidro, ko mēs pārbaudām, kurus dokumentus mēs pieņemam, cik ilgi tas aizņem un kas tiek gaidīts no jums.

  • Identitātes pārbaudes katrā kontā
  • Dokumenti apstrādāti konfidenciāli
  • Turpinājumā naudas plūsmas uzraudzība
Šajā lapā
  1. Ko nozīmē KYC
  2. Ko nozīmē AML
  3. Kāpēc verifikācija ir nepieciešama
  4. Pieņemtie dokumenti
  5. Verifikācijas soļi
  6. Cik ilgi tas aizņem
  7. Kāpēc pārbaude var neizdoties
  8. Turpināta uzraudzība
  9. Jūsu pienākumi
  10. Jautājumi
Sazinieties ar atbalstu
Definīcija

Ko nozīmē "Pazīstiet savu klientu"

"Pazīstiet savu klientu" (KYC) ir standarta process, ar kuru finanšu pakalpojumu sniedzējs apstiprina, ka klients ir reāla, identificējama persona un ka reģistrācijas laikā sniegtā informācija ir precīza.

Praksē KYC pakalpojumā Latvijas Kapitāls nozīmē, ka mēs apkopojam un apstiprinām nelielu skaitu pamatfaktu par jums: jūsu pilno juridisko vārdu, jūsu dzimšanas datumu, jūsu rezidences valsti, jūsu kontaktinformāciju un maksāšanas metodi, kuru plānojat izmantot. Mēs salīdzinām detaļas, kuras ievadījāt reģistrācijas formā, ar detaļām, kas redzamas jūsu augšupielādētajos dokumentos.

Ko mēs nedarām

Mēs neprašam jūsu tiešsaistes bankas paroli, jūsu pilno bankas karti PIN kodu vai attālinātās piekļuves iespēju jūsu ierīcei. Neviens no mūsu komandas locekļiem nekad to nepieprasīs. Jebkurš ziņojums, kurš to dara, nav no mums un tas jāziņo, izmantojot ļaunprātīgas izmantošanas formu.

Definīcija

Ko nozīmē "pretrīcības mazgāšanas kontrole"

Pretrīcības mazgāšanas kontrole (AML) ir iekšējās kontroles kopums, ko finanšu pakalpojumu sniedzējs izmanto, lai novērstu tā platformas izmantošanu noziegumu ieņēmumu pārvietošanai, nelegālas darbības finansēšanai vai līdzekļu patiesās izcelsmes slēpšanai.

AML kontroles ir plašākas nekā viena identitātes pārbaude. Tās ietver jauno kontu riska klasifikāciju, sankciju un politiski aizstāvētu personu skrīningu, ierobežojumus neparastiem finansējuma modeļiem, dokumentu glabāšanu, iekšēju aizdomīgu darbības eskalāciju un, ja piemērojamais likums to prasa, ziņošanu kompetentajām iestādēm.

Ja AML noteikumi un klienta norādījumi neatbilst, AML noteikumi ņem prioritāti. Tas var nozīmēt atliktu transakciju, pieprasījumu pēc papildu dokumentiem vai ierobežotu kontu līdz jautājuma atrisināšanai.

Pamatojums

Kāpēc ir nepieciešama verifikācija

  1. 01

    Likumisks pienākums

    Pakalpojumiem, kas tur vai pārsūta klienta līdzekļus, parasti ir jāidentificē saviem klientiem pirms pakalpojuma sniegšanas. Tas nav pēc izvēles un attiecas uz katru kontu bez izņēmuma.

  2. 02

    Jūsu naudas aizsardzība

    Verifikācija saista kontu ar vienu identificējamu īpašnieku. Tas padara konta pārņemšanu daudz grūtāku, un tas nozīmē, ka izņemšanas var nosūtīt tikai atpakaļ uz maksāšanas metodi, par kuru ir pierādīts, ka tā pieder jums.

  3. 03

    Platformas tīrīšana

    Skaļošana notur sankcionētās puses un anonīmās čaulas darbības ārpus platformas, kas aizsargā katru citu klientu, kas to izmanto.

  4. 04

    Ātrākas izmaksas vēlāk

    Konto, kas verificēts jau sākumā, nav jāaptur pārbaudēm izņemšanas laikā, kad kavējumi ir vismazāk vēlami.

Dokumenti

Kuri dokumenti tiek pieņemti

Mēs lūdzam līdz trim dokumentu kategorijām. Faili jābūt krāsainiem attēliem vai PDF failiem, pilnībā kadrā, nerediģētiem, ar visiem četriem stūriem un visu tekstu salasāmu.

1. Identifikācijas dokuments

Valdības izdots dokuments, kurā redzama jūsu fotogrāfija, pilnais vārds, dzimšanas datums, dokumenta numurs un derīguma termiņš. Parasti pieņemtie veidi ir pase, nacionālā identifikācijas karte vai vadītāja apliecība, ja tā tiek izdota kā fotogrāfiska identifikācijas dokuments. Dokuments jābūt derīgam un nedrīkst būt izbeidzis derīguma termiņu.

2. Adreses apliecinājums

Nesen izdots dokuments, parasti izdots pēdējo dažu mēnešu laikā, kurā redzams jūsu vārds un jūsu dzīvojamā adrese, kā tā parādās jūsu kontā. Tipiski piemēri ir komunālo pakalpojumu izraksts, banka vai kartes izraksts, vietējais nodoklis vai pašvaldības paziņojums, vai oficiāls vēstule no valsts iestādes. Pasta kastes un adreses, kas pieder kādam citam, netiek pieņemtas.

3. Maksāšanas metodes apliecinājums

Pierādījums, ka finansējuma instruments pieder jums. Kartei tas parasti ir kartes attēls, kurā redzams jūsu vārds, pirmie seši un pēdējie četri cipari un derīguma termiņš, un atlikušie cipari un drošības kods ir pārklāti. Pārskaņai no bankas konta tas ir izraksts vai apstiprinājums jūsu vārdā, kurā redzams konta identifikators. Elektroniskam maka gadījumā konta profila ekrānuzņemums, kurā redzams jūsu vārds un konta identifikators.

Formāti un faila lielums

Augšupielādes ierobežojumi, pieņemtie failu tipi un visi papildu dokumentu pieprasījumi tiek parādīti jūsu konta verifikācijas sadaļā. Dokumentiem valodā, kas nav konta valoda, var būt nepieciešams tulkojums; atbilstības komanda jums pateiks, ja tas attiecas.

Process

Verifikācijas soļi

  1. 01

    Reģistrēties

    Izveidojiet kontu ar savu īsto juridisko vārdu, dzimšanas datumu, dzīvesvietas valsti, e-pasta adresi un tālruņa numuru. Detaļas, kas neatbilst jūsu dokumentiem, ir visizplatītākais kavējuma iemesls.

  2. 02

    Apstiprināt kontaktinformāciju

    Apstiprināt savu e-pasta adresi un, ja nepieciešams, savu tālruņa numuru. Tas pierāda, ka kontaktkanāli pieder jums.

  3. 03

    Augšupielādēt identifikācijas dokumentu

    Augšupielādējiet lapas, kurās ir jūsu fotogrāfija un personīgie dati. Dažas pārbaudes ietver īsu dzīvības vai selfija darbību, lai apstiprinātu, ka dokuments pieder personai, kura to tur.

  4. 04

    Augšupielādēt adreses apliecinājumu

    Augšupielādējiet nesen izdotu kvalificējošu dokumentu jūsu vārdā uz reģistrācijas adresē.

  5. 05

    Apstipriniet maksāšanas metodi

    Sniedziet pierādījumus par instrumentu, ko izmantosiet finansējuma piesaistei un izņemšanu saņemšanai.

  6. 06

    Pārbaude un pārskatīšana

    Mūsu atbilstības komanda pārskata failu, veic nepieciešamās sankciju un riska pārbaudes, un vai nu apstiprina kontu, vai lūdz veikt labojumus.

  7. 07

    Apstiprinājums

    Jūs saņemat paziņojumu, kad mainās konta statuss. Pašreizējais statuss vienmēr ir redzams jūsu konta verifikācijas sadaļā.

Laiks

Cik ilgi ilgst pārbaude

Lielāko daļu pilnīgu iesniegumu pārskata dažu stundu vai dažu darba dienu laikā. Faili, kuriem nepieciešams padziļināts izskatīšanās, tulkojums vai papildu dokuments, var aizņemt vairāk laika.

Pārskatīšanas laiks ir atkarīgs no apjoma, augšupielādes kvalitātes un no tā, vai tiek aktivizēta papildu pārbaude. Apstrādes logs, kas attiecas uz jūsu kontu, kopā ar katra dokumenta pašreizējo statusu, ir parādīts jūsu konta sadaļā — uz šo publicēto skaitli ir jāpaļaujas, nevis uz jebkuru citu citur minēto skaitli.

  • Skaidri, pilnīgi, nerediģēti augšupielādēti dokumenti tiek pārskatīti visātrāk.
  • Pieprasījumi, kas iesniegti ārpus darba laika, tiek ievietoti rindā nākamajai darba dienai.
  • Padziļināta pārskatīšana, ja nepieciešams, aizņem papildu laiku un tiek jums paziņota.
Problēmu novēršana

Kāpēc pārbaudi var noraidīt

Noraidījums parasti ir dokumenta problēma, nevis vērtējums par jums. Lielākajā daļā gadījumu jūs varat vienkārši atkārtoti augšupielādēt, un konto tiek apstiprinājums otrajā mēģinājumā.

IemeslsKā to labot
Attēls neskaidrs, apgriezts vai ar gaismas atspoguļojumuAtkārtoti fotografējiet dienasgaismas apstākļos, plakani uz tumšas virsmas, redzami visi četri stūri.
Dokuments beidzis spēkuAugšupielādējiet pašreiz derīgu dokumentu.
Vārds vai dzimšanas datums nesakrīt ar kontuLabojiet konta datus vai paskaidrojiet juridiskā vārda maiņu ar atbalstošiem pierādījumiem.
Adreses apliecinājums ir pārāk vecs vai nav uz jūsu vārdaSniedziet nesen izdotu kvalificējošu dokumentu, kas izsniegts jums uz jūsu reģistrētās adreses.
Maksāšanas instruments pieder trešajai personaiIzmantojiet instrumentu savā vārdā — trešo personu finansējums nav pieņemts.
Fails ir rediģēts, apgriezts, lai paslēptu datus, vai ir ekrāna ekrānuzņēmumsIesniedziet nemodificētu oriģinālu attēlu vai PDF.
Dzīvesvieta izslēgtā jurisdikcijāKontu nevar atvērt; vispārējo pozīciju skatiet mūsu licencēšanas lapā.

Ja lēmums jums ir neskaidrs, sazinieties ar atbalsta dienestu un jautājiet iemeslu. Ja likums mums to pieļauj, mēs paskaidrosim.

Turpināmā kontrole

Turpināta darbību uzraudzīšana

Verifikācija nav vienreizējs notikums. Konti un darījumi tiek uzraudzīti tik ilgi, cik ilgst attiecības.

Ko uzraudzīt

Finansējuma un izņemšanas modeļi, maksāšanas instrumenta maiņa, valsts vai kontaktinformācijas maiņa, darbības, kas neatbilst profilam, ko jūs norādījāt reģistrējoties, un jebkura darbības, kuras atzīmējušas mūsu skenēšanas rīki.

Kas var notikt rezultātā

  • Pieprasījums atjaunotiem dokumentiem vai skaidrojums par līdzekļu avotu.
  • Īslaicīga konkrēta darījuma aizturēšana tā pārskatīšanas laikā.
  • Robežu, kas publicētas jūsu kontā, koriģēšana.
  • Konta ierobežošana vai slēgšana, ja to prasa likums.

Ieraksti

Identifikācijas dati un darījumu ieraksti tiek saglabāti likumā noteiktajā laika posmā pēc attiecību beigām un tiek apstrādāti saskaņā ar mūsu Privātuma politiku. Noteiktajos apstākļos likums mūs traucē informēt klientu par iesniegto ziņojumu.

Jūsu puse

Jūsu pienākumi

  • Sniedziet precīzu, aktuālu un pilnīgu informāciju un turiet to atjauninātu.
  • Izmantojiet tikai savus līdzekļus un savus maksāšanas instrumentus — nekad cita personas līdzekļus.
  • Paturiet tikai vienu kontu un turiet savas pierakstīšanās datus privātus.
  • Atbildējiet uz dokumentu pieprasījumiem norādītajā laikā.
  • Nekavējoties mums ziņojiet, ja maināt uzturēšanās valsti, juridisko nosaukumu vai maksāšanas metodi.
  • Nekavējoties ziņojiet par jebkādu aizdomīgu neatļautu piekļuvi jūsu kontam.

Viltotu vai mainītu dokumentu iesniegšana ir nopietns jautājums. Tas noved pie konta slēgšanas un, ja piemērojamais likums to prasa, kompetentas iestādes paziņošanas.

Atbalsts

Kur uzdot jautājumus

Ja kaut kas šajā lapā nav skaidrs vai vēlaties uzzināt precīzu sava verifikācijas statusu, ar mums sazinieties pirms atkārtota augšupielādes.

Kas pārskata manus dokumentus?

Apmācīts atbilstības pārskatītājs. Faili tiek glabāti ierobežotās sistēmās, un piekļuves tiesības ir ierobežotas darbinieku grupai, kurai tas nepieciešams pārbaudei.

Vai varu sākt pirms esmu verifikāciju pabeigusi?

Varat reģistrēties un pārlūkot kontu, bet finansējums, tirdzniecība un izņemšanas ir atkarīgas no verifikācijas statusa, kas norādīts jūsu kontā.

Vai vēlāk jums būs jāveic verifikācija atkārtoti?

Iespējams. Dokumenti beidzas, adreses mainās un periodisks atjaunojums ir normāla AML atbilstības daļa. Mēs jūs kontaktēsim, ja nepieciešams atjaunojums.

Kā sazināties ar atbilstības grupu?

Izmantojiet kontaktkanālu mūsu kontaktu lapā un savā ziņojumā minējiet "KYC" vai "verifikācija", kopā ar jūsu konta e-pasta adresi. Lūdzu, nesūtiet dokumentu attēlus pa nedrošiem kanāliem — tā vietā augšupielādējiet tos konta apgabalā.

Licences un regulējošās informācijas

Pirms augšupielādes

Vienreiz pārbaudīties, tīri

Deviņdesmit procenti no kavējumiem rodas no trim lietām: neskaidras fotogrāfijas, novecojušiem adreses dokumentiem un maksāšanas metodes, kas reģistrēta citas personas vārdā. Ja to sakārtosiet, lielākā daļa pārbaužu tiks veiksmīgi pabeigtas pirmajā reizē.

Vajadzīga palīdzība ar dokumentu?

Mūsu atbalsta komanda var jums precīzi pateikt, kurš fails tika noraidīts un kāpēc.

  • Vispirms pārbaudiet jūsu konta verifikācijas sadaļu.
  • Pēc tam sazinieties ar atbalstu, izmantojot savu reģistrēto e-pasta adresi.

Sazinieties ar atbalstu